今日熱搜：鄉(xiāng)衛(wèi)生院9元奧司他韋售價(jià)86元被質(zhì)疑。這次事件確實(shí)尖銳地指出了藥品行業(yè)面臨的信任危機(jī)，而包裝作為消費(fèi)者接觸產(chǎn)品的“第一觸點(diǎn)”，正是重建信任、傳遞價(jià)值

的關(guān)鍵媒介。

我們可以引導(dǎo)企業(yè)，將“可信度”這一抽象概念，轉(zhuǎn)化為可觸摸、可感知的包裝設(shè)計(jì)體驗(yàn)。以下是三個(gè)可直接落地的包裝設(shè)計(jì)

提升方向：

一：用“透明化”包裝設(shè)計(jì)，建立信息信任

包裝本身即可成為“說(shuō)明書”，打消疑慮。

可視化信息層級(jí)：在藥品保健品包裝設(shè)計(jì)的正面，使用清晰的視覺(jué)動(dòng)線引導(dǎo)視線。將通用名、核心功效放大處理；將“國(guó)家集采”、

“醫(yī)保目錄”等背書標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)為權(quán)威感的徽章樣式，置于醒目位置。價(jià)格標(biāo)識(shí)碼或生產(chǎn)批號(hào)可采用打凸或UV工藝，增強(qiáng)觸覺(jué)感知，

暗示“可供查驗(yàn)”。

功能性透明窗口：對(duì)于膠囊或片劑，可在藥品包裝設(shè)計(jì)上開(kāi)設(shè)精心設(shè)計(jì)的安全視窗。不僅讓消費(fèi)者看到產(chǎn)品，更可通過(guò)視窗形狀

（如十字形、盾牌形）傳遞安全、精準(zhǔn)的意象。內(nèi)包裝的鋁箔板也可印上微縮字體，展示更詳細(xì)的信息。

溯源二維碼的藝術(shù)化整合：將二維碼作為藥品保健品包裝設(shè)計(jì)的一部分，而非貼標(biāo)。將其與品牌核心圖形結(jié)合，掃描后可呈現(xiàn)藥品

從原料到生產(chǎn)的圖文流程、官方定價(jià)說(shuō)明等。設(shè)計(jì)上需保持簡(jiǎn)潔，避免像商業(yè)廣告，而是塑造“透明查詢?nèi)肟凇钡膶I(yè)感。

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二：用“人性化”包裝設(shè)計(jì)，傳遞情感信任

包裝是冷冰冰的，但設(shè)計(jì)可以賦予其溫度，直接與消費(fèi)者對(duì)話。

適老化與無(wú)障礙藥品包裝設(shè)計(jì)：針對(duì)常用藥，這是建立信任的黃金機(jī)會(huì)。使用超大字體、極高色彩對(duì)比度（如深藍(lán)底白字）。藥瓶

采用防滑橡膠材質(zhì)、嵌入式放大鏡蓋，或使用單粒按壓式取藥板，極大降低取藥難度。這些設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)會(huì)無(wú)聲地傳達(dá)“我們?yōu)槟闵钏?/span>

熟慮”的關(guān)懷。

感官體驗(yàn)設(shè)計(jì)：信任源于細(xì)節(jié)。藥盒內(nèi)壁使用柔和的淺色（如淺灰、淡綠），而非刺眼的白色，緩解焦慮。盒體采用圓角設(shè)計(jì)，觸

感溫和。開(kāi)啟方式可設(shè)計(jì)為兩步解鎖，既保證兒童安全，又通過(guò)精確的機(jī)械感傳遞嚴(yán)謹(jǐn)。

舒緩的視覺(jué)語(yǔ)言體系：在保健品包裝設(shè)計(jì)中，避免使用過(guò)于激進(jìn)、承諾過(guò)度的視覺(jué)沖擊。可采用自然靈感配色（如植物綠、泥土褐）、

生物形態(tài)曲線及科學(xué)插畫風(fēng)格的圖形，建立一種“源于自然、忠于科學(xué)”的沉穩(wěn)印象。

三：用“負(fù)責(zé)任”的包裝設(shè)計(jì)，塑造價(jià)值觀信任

包裝是企業(yè)價(jià)值觀的物理表達(dá)，關(guān)乎環(huán)保與社會(huì)責(zé)任。

環(huán)保材料的質(zhì)感敘事：在藥品保健品包裝設(shè)計(jì)中，優(yōu)先使用FSC認(rèn)證紙張、甘蔗渣纖維或可降解材料。通過(guò)紙張本身的原始紋理、

溫和的觸感，以及環(huán)保油墨印刷，直接傳遞企業(yè)的環(huán)境責(zé)任。在盒體角落可低調(diào)壓印回收標(biāo)識(shí)，講述材料故事。

極簡(jiǎn)與減量設(shè)計(jì)：在滿足安全的前提下，通過(guò)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新減少包裝層數(shù)和塑料使用。設(shè)計(jì)可輕松壓平回收的紙盒，并在外盒以圖標(biāo)形

式提示“綠色回收”。這種“克制的設(shè)計(jì)”本身即是一種自信和可靠的聲明。

包裝上的公益“留白”：在包裝側(cè)面或內(nèi)部，設(shè)計(jì)一個(gè)固定的公益信息區(qū)。它可以是關(guān)于合理用藥的溫馨提示、慢性病管理的小程

序入口，或企業(yè)公益項(xiàng)目的簡(jiǎn)介。這塊“留白”展現(xiàn)了企業(yè)超越商業(yè)的格局。

在向客戶提案時(shí)，可以強(qiáng)調(diào)：優(yōu)秀的藥品保健品包裝設(shè)計(jì)，是品牌在貨架上與消費(fèi)者進(jìn)行的一次關(guān)于信任的靜默溝通。它不僅是容器，

更是風(fēng)險(xiǎn)緩解工具和品牌聲譽(yù)資產(chǎn)。

設(shè)計(jì)落地關(guān)鍵點(diǎn)：

合規(guī)是底線：所有設(shè)計(jì)必須嚴(yán)格遵守《藥品說(shuō)明書和標(biāo)簽管理規(guī)定》及相關(guān)法規(guī)，將強(qiáng)制性信息進(jìn)行清晰、優(yōu)雅的編排，是專業(yè)度的

首要體現(xiàn)。

成本與價(jià)值的平衡：向客戶闡明，提升信任感的藥品保健品包裝設(shè)計(jì)未必意味著高昂成本。例如，優(yōu)化信息層級(jí)、使用專色印刷代替

多色疊加、采用環(huán)保但性價(jià)比高的紙張，都是智慧選擇。

系統(tǒng)性應(yīng)用：包裝設(shè)計(jì)革新需與品牌整體的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)（VIS）同步更新，確保從官網(wǎng)到海報(bào)的體驗(yàn)統(tǒng)一，形成信任合力。

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此次熱搜事件是一次警示，也為有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)提供了通過(guò)藥品保健品包裝設(shè)計(jì)重塑行業(yè)信任的絕佳機(jī)遇。將“透明、關(guān)懷、責(zé)任”

注入每一處設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)，便能將每一次產(chǎn)品接觸，轉(zhuǎn)化為一次品牌信任的深度建設(shè)。

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